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テクノアドバンスでは、製品を購入していただいたお客様に安心して製品をご利用いただけるよう、サポートサービスを行っております。

サポートサービスを受ける為には、製品のユーザー登録をしていただき、
お客様のデータが株式会社テクノアドバンスサポートセンターに登録される事が必要です。

※サポートを受けられる期間は製品購入後120日間です。
※ お問い合わせの際にはユーザー登録時に登録されたID ナンバーをお知らせいただきますようお願い致します。

FAX : 06-6320-4198

TEL: 06-6370-4199
受付時間：月曜日から金曜日 10:00～12:00 13:00～17:00

※土曜日・日曜日・祝祭日・年末年始・夏期休業日及び、当社特別休業日は翌営業日の対応とさせていただきます。

グラデオ関連商品のサポートはお電話では受付けておりません。メールのみのお返事となっております。
なお、無料サポートはユーザー登録から120日までのユーザー様のみとなっております。
対象製品：Gradeo , Gradeo 2 , Gradeo for STIKA , Gradeo 2 Reader

最新のGradeoⅡの試用版(Windows XP/Vista版)をダウンロードすることが出来ます。　ダウンロードへ

弊社サポートセンターにお問い合わせのある質問（回答）をまとめました。
記載されていないご質問がある場合は、弊社システムサポートセンターまでご連絡ください。

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TEL．06-6370-4199
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※土曜日・日曜日・祝祭日・年末年始・夏期休業日及び、当社特別休業日は翌営業日の対応とさせていただきます。